科诚godex G500系列标签打印机维修 各种问题轻松解决 有图

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全机器材

打开包装箱後，请先清点所有器材，并检查是否有因运送所造成的损坏。请保留所有包装材料，以备日後运送之用。

 

godex G500系列标签打印机条码机各部位介绍
? godex G500系列标签打印机前视 




godex G500系列标签打印机后视图 

 

科诚godex G500系列标签打印机开啓上盖





科诚godex G500系列标签打印机开啓列印机心





如何开啓上盖
? 按住上盖开啓钮
面对机器正面，按住上盖开啓钮往上掀起上盖



如何开啓列印机心
? 按下机心卡楯
释放卡楯以抬起列印机心






科诚godex G500系列标签打印机安装碳带
? 如何安装一卷新的碳带
将新的碳带装入碳带供应轴心






将碳带前缘粘在弹带回收纸卷上再卷绕2~3圈 




条码机配备安装说明
G500 Series
? 将碳带安装在条码机机上
将碳带供应组合装入机心下方的沟槽内






将碳带经由印表头从下往上拉
将碳带回收组合装入机心上方的凹槽内
将机心往下押并固定






安装标签纸卷
? 标签纸卷组合
将标签纸卷放入纸卷轴心，并在两端装上纸卷挡板



? 安装标签纸卷组合
将标签纸卷组合装入条码机内



条码机配备安装说明
G500 Series
释放卡楯以抬起列印机心
将标签纸由标签调整杆下方穿过
依标签纸宽度大小收合标签调整杆以固定标签两侧



2 条码机配备安装说明
G500 Series
配合内径尺寸安装标签纸卷
? 1”纸卷轴心安装说明



吊牌卡纸安装说明
安装吊牌卡纸时，卡纸上之孔位须对齐纸张侦测器箭头指示位置(如图说明)，并用标签调整杆将吊牌卡纸固定。



2 条码机配备安装说明
G500 Series
将条码机与电脑连结
? 确认条码机电源开关是位於关闭的位置。
? 将随机所附之电源线一端接於一般家用电源，另一端接於条码机之电源插座。
? 传输线一端接於打印机之传输埠上，另一端接於电脑。(传输线的类型视所购买的机型配备而有所不同，请依实
际的配件安装)
? 打开条码机电源开关，等待条码机之电源指示灯亮即可。



3 条码机操作

G500 Series
3-2 标签纸定位侦测及自我测试页
条码机可自动侦测标签纸(黑綫纸)长度并自动记录侦测结果，如此在列印时即无须再设定标签长度。而条码机
在侦测及定位完毕後亦会自动印出一张自我测试页，此自我测试页的内容可帮助使用者检查条码机的状态并确
认是否运作正常。
步骤-01?请先检查纸张是否已正确安装於条码机上。
步骤-02?关闭电源，按住FEED键。
步骤-03?打开电源(此时仍按住FEED键不放)，等待LED指示灯闪红灯後放开FEED键，条码机即开始进行标签
纸自动侦测及定位，条码机会将自动侦测及定位的结果记录下来。
步骤-04?完成自动侦测及定位後，条码机即会将侦测结果及条码机相关设定内容自动印出一张自我测试页。 


3 条码机操作


G500 Series
操作错误讯息
在操作条码机的过程中若发生任何错误而造成条码机无法正常运作，此时可藉由LED灯号及蜂鸣器响声来了解错误的情况，
并依照以下所列的错误类型及解决方法来排除错误。

 

5 条码机选购配备
G500 Series
? 前置动作说明
在安装选购配备前，请先参阅以下前置动作说明
步骤-01 关闭印表机电源 :
在安装任何选购配备之前，请务必先将印表机电源关闭
步骤-02 打开印表机上盖 :
面对机器正面，按住上盖开启钮往上掀起上盖
若需更详细的说明，请参阅2-1节
步骤-03 打开列印机心 :
释放两边的机心卡楯以抬起列印机心
若需更详细的说明，请参阅2-2节
步骤-04 移除底座遮盖 :
如下图所示，按住底座遮盖两侧凸点将底座遮盖拆下
 

安装自动剥纸器
? 自动剥纸器部件说明
 

前置动作
在开始安装自动剥纸器前，请先完成所有的前置动作
? 开始安装自动剥纸器
将剥纸器连接线插入转接板组合下半部的插座上并确实扣合。
 

将自动剥纸器右半部**安装於底座凹槽後再将左半部插入

 

条码机选购配备
G500 Series
扶住剥纸器将两侧螺丝分别锁上。
 

? 安装标签纸
将标签纸由纸张调整杆下方穿过。
 

5 条码机选购配备
G500 Series
将**张标签撕下後，把背纸穿入印表机滚轮与剥纸器滚轮之间

 

依照下图所指示的方向，将标签背纸穿过剥纸器。

将剥纸器合上，并把机心压下固定後，即完成安装程式

 




安装裁刀
? 裁刀部件说明
 

安装裁刀前请先将裁刀盖移除，如下图所示。

 

? 前置动作
在开始安装裁刀前，请先完成所有的前置动作。

5 条码机选购配备

 

扶住裁刀，将裁刀支架两侧螺丝分别锁上。
 

将标签纸由纸张调整杆下方穿过。
把机心压下固定。

 

5 条码机选购配备
G500 Series
按下FEED键完成标签定位
6 保养维謢与调校 

印表头可能会因灰尘附着、标签纸沾黏或积碳等，而发生列印不清晰或断线 (即某部份无法列印) 的状况。所以除了列
印时将上盖保持闭合外，所使用的纸张也要注意是否有灰尘或其它污物附着，以保持列印品质并可延长印表头使用寿命。
? 印表头的清理步骤
1. 先关闭电源
2. 开启上盖
3. 按住机心卡楯往上掀开，使印表头向上抬起
4. 取下碳带
5. 若若印表头(见附图中箭头所指之处) 附着有黏结之标签
纸或其它污物，请用酒精笔或软布料沾酒精清除
 

印表头平衡调校
印制不同纸质之标签，或使用材质不同之碳带时，由於不同介质之影响，可能导致列印品质左右不均匀，因而需要调整
印表头平衡。
? 印表头平衡调整步骤
1. 开启上盖
2. 取下碳带
3. 将印表头压力调整钮用一字起子轻轻旋转调整。(请勿过於用力旋转，易造成机器损坏)
4. 依实际列印不平均的位置，往＋增加压力，往－减低压力。
调整钮有定位功能设计，当调整钮无法转动时，请勿再旋转，以免造成损坏



保养维謢与调校
G500 Series
列印线调整
若列印线调整不正确，使得列印线与滚轮无法呈平行状态时，即可能造成列印品质不佳，此时请进行列印线调整程序。
? 调整方式
1. 往箭头1方向转动，列印线往B方向移动。
2. 往箭头2方向转动，列印线往A方向移动



裁刀卡纸排除
使用裁刀时若发生纸张卡在裁刀内的情况，可转动裁刀底部的刀刃位置调整螺丝(如下图)以进行卡纸排除。
? 排除步骤
1. 关闭电源。
2.  使用十字起子插入刀刃位置调整螺丝内，依正反方向旋转即可调整刀刃的上下位置。
3.  排除卡纸後，重新开启电源，此时刀刃会自动回复到正确的位置。
保养维謢与调校
G500 Series
故障排除 6-5
保养维謢与调校
038
问 题 建 议 处 理 方 式
电源打开後LED无亮灯
?
机器停止列印并亮Error灯
?
检查应用软体之设定，或检查程式命令是否错误。
?
请查阅3-3节的操作错误讯息，依建议解决方式排除故障。
.
?
检查是否裁刀不正常裁切或无动作(有加装裁刀时)。
条码机开始列印，但标签上无内容印出
?  检查碳带是否正反面倒置，或是否适用。
?
选用正确标签纸材质及列印类型。
列印时，标签有纠结现象
?  清除纠结之标签，如果印表头沾有黏着之标签，请用酒精笔或柔软布料
沾酒精，清除其残余黏胶。
列印时，标签上仅局部内容印出
?  检查标签纸或碳带是否黏着于印表头上。
?
检查是否应用软体有误。
?
检查碳带是否打摺不平整。
?
检查电源供应是否正确。
?
依3-2节描述执行自我测试，检视测试结果以确定列印品质是否正常。
?
检查使用的耗材是否品质不佳。
列印位置不符所望或跳页
?  依3-2节描述执行标签纸定位侦测。
?  检查标签纸高度及间隔设定是否有误。
?  检查移动式侦测器是否被纸张附着其上。
?  检查纸张调整杆是否贴齐纸卷边缘。
使用裁刀时，标签纸割截不正
?
检查标签纸是否装置歪斜。
使用裁刀时，标签纸切不断
?  检查标签纸厚度是否**过0.2 mm。
使用裁刀时，标签纸不出纸或割截不规则
?  检查裁刀是否闭合。
?  检查纸张调整杆是否贴齐纸卷边缘。
使用剥纸功能不佳
?  检查剥纸侦测器是否被灰尘蒙蔽或纸张附着其上。
?  检查标签纸是否安装妥当。
? 若以上建议仍无法解决问题，请与经销商联系。
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